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Web-Anwendung für Gemeinden und lokale Verwaltungen

Schaffen Sie mit ReQuest by Quarticle einen transparenten und konstruktiven Dialog zwischen Ihrer Verwaltung und der Bevölkerung.

Screenshot of the ReQuest by Quarticle app with desktop view for admin users and mobile view for end users

Auf unserer intuitiven, webbasierten Plattform kann die Bevölkerung Anliegen schnell und einfach melden und lokale Probleme mitteilen - die Verwaltung verpflichtet sich, zügig für eine Lösung zu sorgen.

Download Product Brief (EN)Download Product Brief (RO)

Einfach Meldungen erfassen - ohne App-Installation

Da ReQuest webbasiert ist, muss keine App installiert werden. Nach Angabe ihres Standorts können Nutzende überall im Gemeindegebiet eine Meldung erfassen, sofern eine Internetverbindung besteht. Damit die Bevölkerung über den Stand ihrer Meldungen informiert bleibt, nutzen wir eine sichere, effiziente und kostenlose Validierung per E-Mail.

Three screenshots of the ReQuest by Quarticle user-friendly interface
Screenshots of the ReQuest by Quarticle admin panel showing admin-level features

Effiziente Verwaltung und Auswertung für Ihre Behörde

Die Anwendung verfügt über ein umfassendes Administrationspanel mit mehreren Administrationsrollen und individuell anpassbaren Zugriffsrechten. Meldungen werden effizient bearbeitet, indem sie den zuständigen Abteilungen zugewiesen und weitergeleitet werden - mit direktem Kommunikationskanal zur meldenden Person. Zudem lassen sich detaillierte Berichte zu Art, Anzahl, Lösungswegen und Bearbeitungszeiten der Meldungen erstellen.

Vielfältige Anliegen der Bevölkerung erkennen und bearbeiten

Die Meldekategorien in ReQuest sind konfigurierbar und reichen von streunenden Tieren über Strassen, Abwasser und Grünflächen bis zu öffentlicher Ordnung, Parkieren, öffentlichem Verkehr und vielem mehr. Die Bevölkerung sieht die Meldungen anderer auf der Karte, inklusive Beschreibung, Kategorie und Status. (Personenbezogene Daten bleiben bei der Nutzung von ReQuest vertraulich.)

Visual representation of the ReQuest by Quarticle variety of complaint categories
A person using ReQuest by Quarticle to send a complaint
Mehr Beteiligung der Bevölkerung und wirksame Lösungen für reale Probleme

Moderne Gemeinwesen wollen im Austausch mit Behörden weder endlosen Papierkram noch lange Wartezeiten. Sie möchten Anliegen direkt und mit Vertrauen einbringen und auf reale Probleme hinweisen, die ihre Lebensqualität betreffen. Lokale Behörden wiederum wollen den Austausch in der Gemeinde fördern, die Bevölkerung für lokale Aktivitäten gewinnen und wertvolle Kontakte zu engagierten Menschen knüpfen. ReQuest erfüllt die Bedürfnisse beider Seiten.

Bereit für ReQuest und nachhaltige Wirkung in Ihrer Gemeinde?

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